Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xsso66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xsso66 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về cookieQuyền truy cập và chỉnh sửaLiên hệ xử lý khiếu nại
xsso66 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại xsso66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý thông tin tại xsso66

Chúng tôi xây dựng từng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh sự minh bạch — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại cho đến khi rút tiền về ví. Mỗi bước đều có mục đích rõ ràng và không được dùng vào việc khác nếu bạn không đồng ý.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại và giao dịch qua ví điện tử.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn được quyền xem, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu, bao gồm cả trường hợp liên quan đến ví điện tử MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trên trang — đội ngũ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và xác nhận trong vòng một phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — bước này không cần liên hệ thêm và được ghi lại tự động.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách xsso66 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xuất toàn bộ thông tin liên quan và gửi lại cho bạn theo địa chỉ email đã đăng ký.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ các đối tác vận hành kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật mới được xử lý dữ liệu — và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại và chuyển trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dữ liệu phiên trên điện thoại, bao gồm lịch sử đăng nhập và loại trình duyệt, được xử lý theo cùng quy tắc bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.